令和2年4月1日（水）からNET119緊急通報システムの運用を開始しています。
NET119とは？
聴覚、音声機能、言語機能又はそしゃく機能の障がい等により、電話を利用して音声による119番通報が困難な方を対象とした緊急通報システムです。
１．利用できる方
真岡市、益子町、茂木町、市貝町又は芳賀町に在住、在勤又は在学で以下の方が対象です。
- 聴覚障がい者
- 音声機能、言語機能又はそしゃく機能の障がい者
- 音声で会話することが困難である者
（障害者手帳をお持ちでなくても、音声による会話が困難な方はご利用できます。詳細は、消防本部までお問い合わせください。）
2.利用可能な携帯電話・スマートフォン
NTTドコモ、ahamo、au、povo、UQ mobile、SoftBank、Y!mobile、LINEMO、楽天モバイルなどの携帯電話・スマートフォンで利用することができます。
インターネット機能とメール機能サービスを使用するため、迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には、設定を変更しないと使用できない場合があります。
このほか、タブレットPCや上記以外の携帯電話会社の携帯電話・スマートフォンで利用できる場合もあります。
注意事項
・利用登録申請前に”web119.info”からのメールを受信可能な状態にしておいてください。
・設定方法が不明の場合は、各携帯電話の店舗にお問い合わせください。
その際、担当者に「”web119.info”のドメインを利用可能にしてほしい」とお伝えください。
3.システムの仕組み
NET119は、携帯電話・スマートフォンのインターネット機能とメールを利用して119番通報を行います。通報と同時に携帯端末にあるＧＰＳ（位置情報）を利用して、外出先でも通報者の位置情報を特定できます。また、チャット形式で消防本部の通信指令課と文字による対話が可能となり、素早く簡単に通報できます。
| 自宅からの通報 | 外出先からの通報 | 位置情報付き通報 | |
| NET119 | ○ | 全国どこからでも可能 | ○ |
| FAX119 | ○ | × | × |
4.利用料金
システムの利用料金は無料となります。ただし、スマートフォン、携帯電話の通信料は利用者様負担となります。
5.利用登録の方法
利用には、事前登録が必要となります。
- 申請窓口は、消防本部通信指令課または各市町福祉課となっています。登録も専用端末のある消防本部通信指令課または各市町福祉課で行います。
- 持参品は、スマートフォン又は携帯電話となります。
- 「利用登録申請書」を事前に印刷し記入していただければ、登録がスムーズに行えます。
- 来庁日時をファックス等で事前に連絡をお願いします。
- 利用登録申請前に”web119.info”からのメールを受信可能な状態にしておいてください。受信できない場合、当該システムの利用はできません。
市貝町 | 2月 9日（日曜日）13時30分～ ※手話通訳者同席 | |
| 市貝町保健福祉センター 会議室 | ||
真岡市 | 2月16日（日曜日）13時30分～ ※手話通訳者同席 | |
| 真岡市総合福祉保健センター ボランティア室 | ||
益子町 | 2月17日（月曜日）13時30分～ ※手話通訳者同席 | |
| 益子町役場 大会議室 | ||
芳賀町 | 2月21日（金曜日）13時30分～ ※手話通訳者同席 | |
| 芳賀町農業者トレーニングセンター 第1・第2研修室 | ||
茂木町 | 2月27日（木曜日）13時30分～ ※手話通訳者同席 | |
| 茂木町保健福祉センター 元気アップ館 |
- 登録会内容
NET119の説明、登録受付及び携帯端末を使った通報練習会
- 持参品
①スマートフォン・携帯電話 を忘れずにご持参ください。
②登録申込書は事前にご記入の上、説明会会場にお越しください。
※記載個所にご不明な内容がある場合は、会場でご案内しますので、空欄のままお越しください。
- その他
会場では手話通訳者による説明を行います。
登録がスムーズにいくために、極力、在住、在勤又は在学している所在がある説明会場にて参加してください。ただし、都合が合わない方は、他の4回の会場のいずれかに参加してください。
6.登録申請書
7.問い合わせ先
芳賀地区広域行政事務組合消防本部
通信指令課（真岡市荒町107－１）
Tel：0285-82-0119
Fax：0285-80-8789